Welche Arten von Produkten bietet Vintaliga an?

Vintaliga bietet eine breite Auswahl an exklusiven Vintage-Produkten, die perfekt zu deinem Stil und Lebensgefühl passen. Unser Sortiment reicht von zeitlosen Modeklassikern und Accessoires bis hin zu dekorativen Wohnstücken, die dein Zuhause verschönern. Egal, ob du nach einzigartigen Einzelstücken für dein Outfit oder besonderen Details für dein Zuhause suchst – bei Vintaliga findest du hochwertige Produkte, die durch Qualität und Ästhetik überzeugen. Ideal für alle, die das Besondere lieben!

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Die Versanddauer variiert je nach Bestellart und Standort:

• Einzelhandel: In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-5 Werktage.

• Großhandel: Da jedes einzelne Teil sorgfältig überprüft wird, kann die Lieferzeit für Großhandelsbestellungen zwischen 21 und 27 Werktagen liegen.

Internationale Bestellungen können länger dauern, abhängig von den jeweiligen Zoll- und Versandbedingungen.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Bei Vintaliga haben Sie 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe für Ihre Vintage-Artikel anzufordern, nachdem Sie diese erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Artikeln meist um gebrauchte Vintage-Stücke handelt, die kleinere Gebrauchsspuren aufweisen können. Die Artikel müssen sich jedoch im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt, ungetragen (außer zum Anprobieren) und in ihrer Originalverpackung.

Wichtiger Hinweis für Großhandelsbestellungen:
Für Bestellungen im Großhandel können wir keine Rückerstattung anbieten. Aufgrund der speziellen Anforderungen und Mengen bei Großhandelskäufen sowie der individuellen Prüfung jedes Artikels können Rückgaben oder Erstattungen in diesem Fall leider nicht akzeptiert werden.

Rückgaben werden nur akzeptiert, wenn die Artikel den beschriebenen Zustand widerspiegeln und keine weiteren Mängel aufweisen.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter stilseele@gmail.com

Was passiert, wenn mein Artikel beschädigt oder defekt ist?

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns sofort, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Gibt es Artikel, die nicht zurückgegeben werden können?

Ja, bestimmte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, darunter verderbliche Waren, Sonderanfertigungen und persönliche Pflegeprodukte. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu einem speziellen Artikel haben.

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rückgabe werden wir Sie benachrichtigen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Beachten Sie bitte, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank die Erstattung bearbeitet.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können uns jederzeit unter stilseele@gmail.com kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten oder Ihnen bei Problemen zu helfen.